VMR Lines 如何利用艾世捷平台创建新服务

VMR Lines 是一家来自巴基斯坦的无船承运人,在艾世捷平台上使用和供应集装箱,以实现

  • 在 5 分钟内将报价反馈给他们的客户

  • 建立他们的全球网络并扩展新市场

  • 避免每次都要进行背景调查

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关于 VMR Lines

VMR Lines 有超过 15 名员工在位于卡拉奇的总部,主要服务于阿联酋和香港注册的实体公司,通过他们的自有集装箱班轮运输服务,为来自各行各业的货运代理、收货人和托运人服务。VMR Lines 目前在东南亚、中国、中东、印度次大陆和欧洲开展业务。

提供有竞争力的价格是公司战略的一部分,但卓越的客户服务和问题解决能力同样重要。「如果在装货港 (POL) 或卸货港 (POD) 出现问题,或者滞留费累计成巨额费用,我们的工作就是解决这个问题」,雷亚说到,「即使这意味着我们必须给老客户打折!」

作为小型无船承运人的 VMR Lines 业务范围有限

「即使你是马士基或达飞海运,你的服务范围也不可能触及世界上的每个港口、每个客户。」

雷亚·可汗
VMR Lines 首席执行官

作为一家小型企业,他们的合作伙伴网络有限

「即使你是马士基或达飞海运,你的服务范围也不可能触及世界上的每个港口、每个客户」,雷亚表示,「而作为一家小型无船承运人,我们更加受限。」,「我们拥有良好的全球代理、托运人和收货人网络,但我们的设备和服务只限于几个港口。」他解释道:「如果有其他客户向我们求助,那我不得不拒绝他们,因为我们在他们指定的地点没有集装箱,我会因此遭受金钱和客源损失。」

背景调查非常耗时

通常情况下,当他购买集装箱或组织单程运输时,如果他没有可用的信贷额度,这会花费他的合作伙伴几天甚至几周的时间——这在一个讲究先发制人的行业内是十分奢侈的。为什么呢?因为他们总是要求先付款。

在 5 分钟内获得发布参考

「通过艾世捷平台,我们现在只需添加上我们没有或几乎没有设备的港口,就可以找到大部分可以帮助我们的交易商或租赁公司。公司在艾世捷平台上提供发布参考的速度如此之快,这一开始就让我叹为观止!」雷亚继续说到。

不再需要背景调查

通常情况下,当他购买集装箱或组织单程运输时,如果他没有可用的信贷额度,背景调查会花费他的合作伙伴几天甚至几周的时间——这对这个行业内的任何人而言都是十分奢侈的。「艾世捷为此提供了一个很棒的解决方案!」雷亚继续说:「通过提供付款处理服务和减少银行往返转账,艾世捷为大家节省了很多时间——我几乎可以立即给客户回复报价!」

各类集装箱一应俱全

例如,VMR Lines 没有冷藏集装箱或只有很少的特殊集装箱,这有时是一个巨大的挑战。「但艾世捷平台涵盖了除20尺货柜、40尺货柜和40尺高箱之外的其他集装箱类型,因此这对我们来说不再是问题!」,雷亚说到。

VMR Lines 如何为客户提供更多服务

「公司在艾世捷平台上提供发布参考的速度如此之快,这一开始就让我叹为观止!」

雷亚·可汗
VMR Lines 首席执行官

「我喜欢与使用艾世捷租赁平台的合作伙伴合作——即使是现有的合作伙伴,我们也要求他们将业务转移到艾世捷平台上。」

雷亚·可汗,董事总经理 &企业所有者

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