集装箱受损在所难免，可能发生在货运的每个环节。通过本文，您将了解到集装箱损坏的类型以及如何避免。此外，本文还将告诉您为什么集装箱检验和保险是避免集装箱受损的最好办法。
本文摘要：
- 什么是集装箱损坏？
- 集装箱损坏的主要原因
- 集装箱损坏类型以及如何避免
- 集装箱损坏由谁负责？
- 集装箱受损后该如何处理
- 通过集装箱检验减少集装箱损坏和索赔
- 通过集装箱保险减少损坏和维修费用
- 选择适合您的集装箱保险方案
- 集装箱损坏：常见问题
集装箱损坏在货运行业是不可避免的。即便是最坚固的集装箱，您也无法保证它在运输途中不受任何损坏。除非只是小面积磨损，否则，集装箱损坏会给集装箱所有人和用户带来巨大的经济损失。
但这些损坏并非不可避免，有些由人为失误造成的集装箱损坏是可以避免的，譬如合理的集装箱堆码和作业能极大减少这类损坏的发生。
对于不可避免的损坏，您还可以通过集装箱保险规避风险。本文将带您进一步了解，如何通过保险规避耗时的争议纠纷和昂贵的维修费用。您也可以跳过本文，直接咨询艾世捷的集装箱保险专家。
点击下方图片，了解如何保护集装箱免受损坏，以及如何选择适合您的保险方案。
什么是集装箱损坏？
如果集装箱的结构完整性遭到了破坏，就可以说集装箱受到了损坏。集装箱损坏包括多种不同类型，小到箱壁的轻微凹陷，大到集装箱在海上丢失，任何程度的损坏都可以归类为集装箱损坏。
需要注意的是，集装箱的结构完整性会影响箱内货物的状况。在多数情况下，集装箱损坏会导致箱内货物受损。根据英国保赔协会的数据，英国每年货物损坏索赔总额中近11%是由于集装箱落水丢失造成的。这不仅带来巨大的财务风险，还会使您陷入艰难且复杂的索赔流程和纠纷中。
不幸的是，集装箱损坏程度或大或小，此类事件总是屡见不鲜。
集装箱损坏发生频繁吗？
据货运咨询公司Freightwaves 指出：“在美国，每四个集装箱中，就有一个集装箱会在某个转运点发生损坏”。导致集装箱损坏的因素很多，可能是自然灾害或人为失误，也可能是机器故障。
通常情况下，造成集装箱损坏最常见的人为失误是选错集装箱，这会影响货物能否在箱内妥善安置并避免受损。人为失误导致的集装箱损坏完全可以避免。阅读本文，了解并选择适合您的货运集装箱。
选择正确的集装箱后，我们需要检查集装箱的箱况，查看过往损坏，检验气味、孔洞、通风、清洁度、温控和底板等。下面我们会讲到造成集装箱损坏的主要因素。
集装箱损坏的主要原因
要找出集装箱损坏的确切原因并不容易，因为货运是一个步骤繁多的复杂过程。从装货、货车运输到卸货，集装箱在运输过程中要经历多个环节，极有可能因处理不当受损，以下是导致集装箱受损的常见原因。
⚡️ 配载不当
配载不当是造成集装箱损坏最常见的原因之一。集装箱超载、载重分布不均、货物捆绑松散或垫料不足，都会导致货物在运输过程中位移。这通常由于发货人监管不力、缺乏货物配载知识、为节省成本不计后果。
⚡️ 恶劣天气
天气也是造成集装箱损坏的重要因素。天气不可预测，恶劣天气会造成集装箱内外受损。临海地区空气湿度大，潮湿空气进入集装箱后，在较热地区会比较稳定。而当集装箱进入较冷地区时，空气中的水蒸气会凝结成水，聚集在箱壁和箱顶，滴落时形成集装箱雨，导致箱壁生锈被腐蚀。
⚡️ 集装箱污染
集装箱被污染后，被认为不再可用。集装箱会受到害虫或异味污染。例如，以前装过食品的集装箱会遗留气味，会使服装等新载货物受到污染。
⚡️ 装卸不当
集装箱在装卸过程中也会发生损坏。叉车司机操作经验不足可能会刺破集装箱，造成集装箱凹陷、堆码不均或掉落。如果凹陷或刺穿没有给集装箱造成大面积损坏，我们可以对其进行修补。考虑到集装箱会在运输过程中发生上述各类损坏，我们必须定期检验集装箱，其中一个检验项目是集装箱发生弯曲之前的最大堆码能力，这项检查也被称为集装箱横向刚性测试。
集装箱损坏类型以及如何避免
如您所知，运输过程的任意环节都有可能造成集装箱损坏。这不仅会影响箱况，也会最终影响集装箱的价格和用途。以下是最常见的集装箱损坏类型及预防建议：
箱门损坏
造成箱门损坏的原因包括集装箱处理不当、装货时固定不当、道路事故或盗窃。
建议：在码头检验集装箱外框。集装箱损坏如果可以修复，则进行维修，如果不可以修复，我们应在发运前通知发货人。
集装箱海上丢失
集装箱货船因海上天气恶劣而摇摆、沉没，集装箱堆码不当、重量申报有误、货物装填不当等，都有可能造成集装箱在海上丢失。
建议：船员需要根据天气预警采取行动，避开风暴，遵守《国际海上避碰规则》避免碰撞，对集装箱进行正确绑扎，并定期检查绑扎情况。
集装箱凹陷、划痕
叉车操作不当、集装箱刮擦、道路事故等都有可能导致箱体凹陷和划痕。
建议：在发运点检查集装箱外框，告知司机和起重机操作员如何正确处理集装箱。
集装箱掉落
叉车故障、集装箱超载、操作不当都有可能导致集装箱掉落。
建议：检查集装箱铸件，均匀堆码集装箱，切勿让集装箱超载。
高温损坏
因集装箱货物申报有误，造成集装箱货船失火。
建议：按照《国际海运危险货物规则》有关隔离/热源的规定，避免在高温区域附近存放集装箱。
集装箱孔洞
叉车操作不当、被车辆或其他集装箱撞击都有可能刺穿箱体。
建议：规划集装箱养护周期，定期检查集装箱腐蚀、磨损。
交通事故
恶劣天气、糟糕路况、不合理堆码、司机疲劳作业等都会导致集装箱损坏。
建议：使用专业道路运输商，检查集装箱堆码是否得当。
火车脱轨
火车超速、轨道路况差、天气恶劣、司机疲劳都会导致这种情况发生。
提示：出发前检查火车是否处于最佳行驶状态。
如您所知，集装箱在世界各地流转时会发生各种状况。因此，企业在租赁集装箱前后都要检验集装箱和设备。
集装箱损坏由谁负责？
集装箱在装卸及运输的任何环节都可能受到损坏。因此，对集装箱损坏赔偿责任的认定极为主观，主要取决于损坏发生的方式和地点，但关键问题是“谁该对集装箱损坏负责？”
集装箱损坏赔偿金额因事故具体情况不同而不同，无法预测。集装箱损坏责任的争议主要集中在集装箱用户和集装箱所有人两方。基于必要的证据收集，其中一方会对集装箱损坏进行赔偿。如果无法通过友好协商解决，等待并依据检验报告最终判定责任方。
多数公司选择使用《损坏修理条款》（DPP）承保轻微损坏（维修费低于100美元），确保集装箱的养护和维修费用在合理范围内。但很多情况下，集装箱用户需要承担损坏赔偿责任，因为《损坏修理条款》只承保轻微损坏，无法为较大程度的损坏理赔，此时集装箱用户就要自己掏钱赔偿损坏。
这可能不公平，不过也不是毫无办法，就看您有没有为此积极主动地做足准备。下面，我们将告诉您如何在集装箱受损时帮自己省钱。
集装箱受损后该如何处理
如果集装箱受损，您必须尽量记录集装箱损坏的全部细节，这将在索赔时为您提供帮助。基于德国艾世捷集装箱交易平台的相关案例，我们总结了集装箱损坏的应对措施。
- 我们建议用户给集装箱拍照，以便在集装箱受损后进行比对。
- 集装箱回到堆场后，集装箱所有人会派遣一位检验员对箱况进行检验，并评估损失。
- 堆场会给集装箱受损处拍照，作为证据留存，然后开具一张损坏清单。如果赔偿金额低于《损坏修理条款》承保金额，供应商将负责修复损坏。
- 如果赔偿金额高于《损坏修理条款》承保金额，损坏清单会被寄送给集装箱用户，用户需要在收到发票后的30天内支付损坏赔偿金。若用户拒绝赔偿，需要在10天内提出异议。随后，双方可发起联合检验，由两名检验员分别代表各方或由双方共同推举一名检验员检验集装箱，最终检验结果将成为赔偿责任的主要认定依据。
- 如果集装箱全部丢失，集装箱用户必须赔偿损失，不能提出任何异议。
- 每个集装箱的受损情况不尽相同，我们要根据具体情况制定解决方案。根据纠纷的复杂程度，争议可能持续两三天，也可能持续数周。
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通过集装箱检验减少集装箱损坏和索赔
根据集装箱检验报告，集装箱用户和集装箱所有人将客观了解集装箱损坏细节和维修范围。这样一来，用户只需支付实际维修费用。这种停租检验有助于快速解决损坏纠纷。
通过集装箱检验，您甚至可以彻底避免集装箱损坏。事实上，我们不应该只在集装箱受损后才对其进行检验，集装箱所有人应定期检验集装箱，鉴定是否需要及时养护和维修集装箱，保证集装箱的良好适航状态，这有助于减少集装箱损坏，并最终减少索赔。
事实上，集装箱用户在向集装箱所有人租赁集装箱前也应该检验集装箱。通过提前检验集装箱，您可清楚了解集装箱的损坏情况和发运前的箱况。我们可以利用起租检验来保护自己避免各种欺诈和不必要的支出。
使用德国艾世捷集装箱交易平台，只需简单几步，即刻预约检验。成为艾世捷会员，您只需点击“预约检验”，即可与全球4000+地点的检验员取得联系。我们与大量专业检验员合作，以极低价格为您提供集装箱检验服务。您想进一步了解详情？点击下方图片，我们将逐一解答您的疑问。
通过集装箱保险减少损坏和维修费用
另一方面，您还可以未雨绸缪，购买集装箱保险。如您所知，集装箱损坏难以预测，并可在短期内产生高昂维修费！
购买集装箱保险是规避巨额维修费最好的办法。当您为集装箱购买了合适的保险后，就无需再自掏腰包支付赔偿和维修费了，您的保险将涵盖这些费用。
考虑到集装箱受损的几率，购买集装箱保险将是您最明智的投资决定。
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选择适合您的集装箱保险方案
通过德国艾世捷集装箱交易平台，会员可选择《损坏修理条款》以及另外两种集装箱保险为自己提供安全保障。会员可通过艾世捷提出损坏赔偿，艾世捷将全程跟进索赔，直至索赔结束。
《损坏修理条款》
《损坏修理条款》（DPP）将对集装箱养护和维修进行理赔。集装箱供应商支付《损坏修理条款》费用，但只承担一部分维修费。此外，它也能帮您避免重复进行集装箱损坏评估。
全损保险
全损保险也称基本保险，保护您免于集装箱全部损坏赔偿。此类保单包含推定全损、共同海损和神秘失踪，集装箱单程运输的保险有效期是提箱后60天内。如果您未在保险有效期内归还集装箱，保单将自动续保。
集装箱损坏险
集装箱损坏险也称高级保险，保护您免于集装箱全损及各种其他损坏赔偿。集装箱受损方式很多。这类保险将赔付提箱后60天内集装箱单程运输途中遭受的损坏。如果您未在保险有效期内归还集装箱，保单将自动续保。
艾世捷保险服务为您的集装箱提供安全保障
通过保险经理服务(Insurance Manager)，您甚至可以保障艾世捷平台以外的集装箱。这种便捷服务以极具竞争力的价格给您的整支箱队提供安全保障。此外，在索赔过程中，您还将得到艾世捷服务团队的全面支持。
我们根据会员需求定制保险方案。无论是集装箱损坏保障还是购买保险，艾世捷都将为您提供最划算的价格。您无需再担忧集装箱损坏，只管扬帆远行。
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集装箱损坏：常见问题
Q：货物损坏包括哪些不同类型？
A：货物损坏有多种类型，如潮湿损坏、物理损坏、污染、虫害，以及冷藏集装箱相关损坏等。
Q：什么是集装箱损坏？
A：如果集装箱的结构完整性遭到了破坏，就可以说集装箱受到了损坏。集装箱损坏包括多种不同的损坏类型，小到箱壁的轻微凹陷，大到集装箱在海上丢失，任何程度的损坏都可以被归类为集装箱损坏。
Q：货运集装箱损坏由谁负责？
A：对集装箱损坏赔偿责任的认定极为主观，主要取决于损坏发生的方式和地点，但损坏责任的争议主要集中在集装箱用户和集装箱所有人之间。
